Există produse pe care nu am voie să le livrez?

Firmele de curierat cu care lucrăm nu pot colecta anumite tipuri de produse. Îți prezentăm mai jos o listă scurtă, iar în secțiunea Termeni & Condiții vei găsi lista detaliată:

  • electrocasnice mari, care depășesc greutatea de 70 kg/colet
  • piese de mobilier, care depășesc greutatea de 70 kg/colet sau care conțin geamuri din sticlă sau care nu sunt ambalate corespunzător
  • flori sau plante
  • animale (vii sau moarte)
  • bijuterii cu valoare mare, care conțin metale sau pietre prețioase

ATENŢIE! Curierul poate refuza colectarea pachetului și în următoarele cazuri:

  • pachetele nu sunt ambalate în mod corespunzător
  • mai multe pachete sunt grupate împreună
  • produse perisabile, cu risc de infecție sau putrezire
  • materiale lichide
  • expediții adresate unei căsuțe poștale, ci nu unei persoane
  • mărfuri termo-sensibile
  • mărfuri care au nevoie de temperatură controlată, care trebuie să fie livrate refrigerate sau încălzite