Archive

Cum funcționează procesul de livrare?

Dacă intenționezi să trimiți un colet, îți recomandăm să urmărești videoclipul de mai jos.   Întâmpini probleme cu vizionarea videoclipului? Te rugăm să faci click aici pentru a le vizualiza în browser. Sfaturi practice pentru a pregăti coletul înainte de predare către curier: • Îți amintim că pachetul… Read More

Cum pot ambala corect cutiile?

Coletele și pachetele trebuie să fie sigilate cu bandă adezivă. Utilizarea sforii sau a frânghiei, pentru a fixa cutia, este strict interzisă, deoarece acest lucru poate provoca un blocaj pe banda de sortare. Vinurile și băuturile spirtoase trebuie ambalate separat de alte produse. Toate cererile de despăgubire în cazul coletelor… Read More

Ce trebuie să știu despre expedierea vinului și a băuturilor alcoolice?

  De la 1 Ianuarie 2014, băuturile alcoolice și vinurile nu se pot transporta prin reţeaua UPS. Vinurile, băuturile spirtoase și băuturile cu conținut de alcool  pot fi transportate acum doar prin GLS pe teritoriul Uniunii Europene. Mare atenţie la ambalare, băuturile se pot transporta numai în ambalajul lor original. Băuturile… Read More

Aș dori să trimit țigări în coletul meu. Se poate?

Nu. Trabucurile, ţigările sau alte produse din tutun sunt considerate articole interzise și nu pot fi transportate prin serviciile noastre de curierat. Atenție: Fiecare pachet este scanat. În cazul în care conținutul coletului este diferit de descrierea comunicată în comandă, pachetul va fi returnat expeditorului și se vor percepe taxe de retur. Read More

Cum să ambalez articolele fragile?

Este esențial să se împacheteze articolele fragile în mod corect, pentru a se evita deteriorarea în timpul procesului de livrare. Pentru transporturile / expedierile care conțin produse de valoare mare, recomandăm insistent să alegi opțiunea de asigurare a fiecărui colet. Te rugăm să reții că dacă produsele vor fi deteriorate, suma despăgubită prin asigurare va… Read More

Cum să ambalez o valiză?

Un număr mare dintre clienții noștri persoane fizice, ar dori să expedieze articole ambalate într-o valiză sau un bagaj. Pentru astfel de expedieri te rugăm să urmezi următoarea procedură: Atenție! De la 1 ianuarie 2014, UPS nu mai permite transportul de bagaje în afara UE. Read More

Cum ar trebui ambalat coletul meu?

Coletul se poate ambala folosind folie, hârtie, carton ondulat, lăzi, cutii de carton sau alt tip. Cel mai important este ca toate coletele să fie bine închise, sigilate, ambalate și etichetate corespunzător, pentru a evita deschiderea sau deteriorarea acestora pe parcursul transportării. Este strict interzis ca orice obiect… Read More

Cum pot ambala pachetele cu forme neobișnuite?

Ce este un articol/pachet cu formă neregulată? Orice produs care nu poate fi ambalat într-o cutie de carton, precum anvelope, cilindri,  bare metalice sau alte bunuri cu formă neregulată. Este important să împachetezi aceste articole corespunzător, să fie invelite în carton ondulat sau alt tip de carton gros, mai ales muchiile… Read More

Pot livra produse periculoase?

Dacă pachetul pe care dorești să-l livrezi conține produse care pot fi încadrate ca substanțe/mărfuri periculoase, de exemplu au un numar de înregistrare ONU (UN No), te rugăm să contactezi serviciul Relații cu Clienții pentru mai multe informații. Următoarele mărfuri sunt considerate ca fiind periculoase: substanțe acide, toxice sau corozive, baterii, benzină, ulei,… Read More